Remote Associé, Expérience Client - Bilingue Job in United States Wealthsimple

Who you are

• Bilinguisme - Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais
• Excellentes compétences relationnelles et une attitude positive
• Proactif et assertif
• Capacité d'apprentissage et d'établissement comme expert
• Flexibilité à l'horaire de travail

Desirables

• Passion for finance and investing
• Strong communication skills in French and English
• Collaboration and positive attitude
• Proactive and solutions-driven
• Natural curiosity and growth mindset

What the job involves

• Offrir une expérience client exceptionnelle, quoi qu’il en soit
• Expliquer les concepts d'investissement, de finance personnelle et des principes de transactions des actions
• Rencontrer ou de dépasser les objectifs de volume quotidiens, en interagissant avec des centaines de clients chaque jour par téléphone et par clavardage
• Superviser, faciliter et améliorer les processus opérationnels et travailler avec nos équipes d’opérations